México, 17 de Julio del 2023 (Infórmate y +). – En redes sociales circula el video de una mesera del restaurante Train Bistro Altavista confrontando a un par de comensales y presuntamente reteniéndolos porque no dejaron propina, la pregunta aquí ¿Es obligatoria la propina?
En el video compartido en TikTok por la usuaria @geacielafuentes, se puede observar la conversación de los comensales, quienes aparentemente iban a dejar una propina de 100 pesos, sin embargo, terminan argumentando que la propina “no es a huevo”
Por su parte los comensales también argumentan que el presidente Andrés Manuel López Obrador dijo que el tema de las propinas no era obligatorio en los restaurantes.
Como era de esperarse este clip ha dividido opiniones que discuten sobre la actitud de los meseros que exigen propina como de los comensales que no dan esta gratificación.
@geacielafuentes
¿Es obligatorio dejar propina?
De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), los restaurantes no pueden exigir propina, ya que se trata de “una gratificación voluntaria y no puede incluirse en la cuenta sin consentimiento del consumidor”.